Modalidades de atendimento
Escolhe o formato
que melhor se adapta a ti.
Podes optar por diferentes tipos de consulta conforme a tua necessidade — desde um apoio rápido até um acompanhamento contínuo.
Consulta por Minuto
- Pagas apenas o tempo utilizado
- Flexível para quem procura apoio rápido, orientação ou um espaço breve de escuta
- Disponível em chat ou videochamada
Consulta com Tempo Definido
- Sessões de 20, 30, 45 ou 60 minutos — estruturadas e com maior profundidade terapêutica
- Ideal para psicoterapia contínua ou sessões mais estruturadas
- Disponível em chat ou videochamada
Consulta na Hora
- Atendimento imediato em situações urgentes, sem marcação prévia
- Psicólogos disponíveis para situações urgentes ou momentos de crise
- Disponível em chat ou videochamada
Consulta por Agendamento
- Permite continuidade no processo psicoterapêutico
- Escolhe o psicólogo e faz o pedido de consulta através do seu perfil
- Receberá um e-mail com as disponibilidades
Passo a passo
Como começar — em poucos minutos.
Criar a tua conta e fazer a primeira consulta é simples. Segue estes passos:
Registar-se
Clica na caixa "A minha conta" no menu superior direito e regista-te com o teu e-mail e senha. Rápido e seguro.
Adquirir créditos
Após o registo, acede a "Créditos" e escolhe o pacote que melhor se adapta às tuas necessidades. Os créditos permitem realizar as tuas consultas.
Escolher o profissional
Explora os perfis dos nossos psicólogos. Considera as diferentes especialidades, experiências, tempos e valores de consulta disponíveis.
Fazer o pedido de consulta
Faz o pedido de consulta — ou entra diretamente se o profissional indicar "disponível".
- Se agendaste, aguarda o dia e hora marcados
- Quando o profissional ficar disponível, clica em "Consulta Vídeo" ou "Consulta Chat"
- O profissional atenderá e iniciam a consulta
Pronto — a tua consulta começa!
Estás num espaço seguro, confidencial e à medida de ti. 🌿
Qualquer dúvida contacta-nos em [email protected]
O que significam os estados
Como interpretar a disponibilidade
do profissional.
Cada profissional tem um estado visível no seu perfil — que te indica como e quando podes iniciar a consulta.
🟢 Disponível
🟡 Em Atendimento
O profissional está disponível neste momento. Podes clicar em Chat ou Videochamada e será atendido de imediato.
O profissional está a realizar um atendimento. Podes enviar uma mensagem a solicitar consulta — será contactado assim que estiver disponível.
⚫ Agendar Consulta
O profissional está offline. Preenche o pedido de agendamento e receberás uma resposta com data e hora de consulta disponível.
Ainda tens dúvidas?
Veja o nosso vídeo explicativo.
Explicamos tudo em detalhe — como criar conta, escolher o profissional e iniciar a tua primeira consulta na psYonline®.
Ver vídeo explicativo📩 [email protected]
Não precisas de saber o que dizer.
Só precisas de aparecer.
O resto é connosco. 🌿
e temos mesmo que falar sobre isto.